Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Responsable del Tratamiento
zorinthavelar es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos encontramos en C. de Santiago Beyro, 13, 38007 Santa Cruz de Tenerife, España. Puedes contactarnos en info@zorinthavelar.com o llamando al +34663969042 para cualquier consulta relacionada con tus datos.
2. Información que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
Información Financiera
Para ofrecerte servicios de planificación financiera personalizados, podemos solicitar información sobre tus ingresos, gastos, objetivos financieros y situación patrimonial. Esta información siempre se trata con máxima confidencialidad y bajo tu consentimiento explícito.
Datos de Navegación
Recopilamos automáticamente información sobre tu visita: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y enlaces seguidos. Utilizamos cookies técnicas y analíticas para mejorar tu experiencia de usuario.
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales del RGPD:
- Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters sobre educación financiera
- Ejecución contractual (Art. 6.1.b RGPD): Para prestarte nuestros servicios de planificación financiera y asesoramiento
- Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Para cumplir con normativas fiscales y de prevención de blanqueo de capitales
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis de navegación
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Únicamente compartimos datos en estas circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios: proveedores de hosting, sistemas de pago seguros, servicios de email marketing y herramientas de análisis. Todos ellos tienen acuerdos de confidencialidad y solo acceden a los datos necesarios para su función específica.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes en España, siempre dentro del marco legal establecido.
5. Tus Derechos como Usuario
Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer contactándonos:
- Derecho de Acceso: Conocer qué datos tuyos procesamos y obtener una copia
- Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
- Derecho de Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en casos específicos
- Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado o transferirlos a otro responsable
- Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo
6. Períodos de Conservación
Conservamos tu información durante diferentes períodos según su naturaleza:
Tipo de Datos | Período de Conservación | Criterio |
---|---|---|
Datos de clientes activos | Durante la relación comercial | Prestación de servicios |
Datos fiscales y contractuales | 6 años | Obligaciones legales españolas |
Datos de marketing | Hasta retirada del consentimiento | Consentimiento del usuario |
Logs de navegación | 12 meses | Seguridad y funcionamiento |
Cookies técnicas | Fin de sesión | Funcionalidad del sitio |
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Seguridad Técnica
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos, firewalls actualizados y copias de seguridad regulares en servidores seguros ubicados en la Unión Europea.
Medidas Organizativas
Nuestro personal está formado en protección de datos, tenemos políticas internas de seguridad estrictas y limitamos el acceso a la información solo al personal autorizado que necesite los datos para realizar sus funciones.
8. Transferencias Internacionales
Preferentemente, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Si necesitáramos transferir datos fuera de esta zona, nos aseguraríamos de que existan garantías adecuadas mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación reconocidas
- Tu consentimiento explícito cuando sea aplicable
9. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Diferenciamos entre:
Cookies Técnicas (Necesarias)
Son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio. Incluyen cookies de sesión, preferencias de idioma y funcionalidades esenciales. No requieren consentimiento.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio para mejorarlo. Recopilamos estadísticas anónimas sobre páginas visitadas, tiempo de navegación y patrones de uso. Requieren tu consentimiento.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 14 años sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales, conforme a la normativa española sobre protección de datos de menores.
Si tienes entre 14 y 18 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores para utilizar nuestros servicios de planificación financiera.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. Los cambios entrarán en vigor cuando publiquemos la versión actualizada con la nueva fecha de revisión.
12. Reclamaciones ante Autoridades
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 912 663 517
Web: www.aepd.es
Contacto para Asuntos de Privacidad
¿Tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos?
Email: info@zorinthavelar.com
Teléfono: +34 663 969 042
Dirección: C. de Santiago Beyro, 13, 38007 Santa Cruz de Tenerife, España